NILDE è un software che serve a reperire documenti scientifici attraverso il servizio erogato (legalmente) dalle biblioteche. L'analisi di benchmark si concentra intorno ad alcuni obiettivi fondamentali: a) individuazione degli attuali/potenziali competitors o partners (commerciali o istituzionali) e definizione dell'inquadramento del software NILDE rispetto alle soluzioni di mercato; b) definizione dei principali flussi all'interno del quale si inserisce il software NILDE, individuazione delle principali tipologie di software di dominio ed astrazione di tasks-set relativi a ciascuna tipologia di software individuata; c) definizione del modello di business.